【壁紙のキホン #7】ショールームを活用しよう
壁紙のキホンシリーズ 第7弾です。
今回はテシードショールームの活用方法についてまとめてみました。
ショールームは完全予約制でしたが、2023年12月11日よりラウンジスペースをご自由にご覧いただけるようになりました。
開館時間内(月~土10:00-12:00・13:00-17:00)であればご予約なしでご来訪いただけます。
※開館日の詳しい情報は営業日カレンダーをご確認下さい。
ショールームのサービスを活用して、壁紙選びを楽しんでみてください。
TECIDOショールーム基本情報
東京都豊島区目白にあるテシードショールームでは約5万点もの壁紙見本を取り揃えています。
イギリス、フランス、オランダ、イタリアなど、ヨーロッパ各国やアメリカから
厳選して取り寄せた壁紙見本帳を多数ご用意しています。
専門スタッフが常駐しており、どんなご相談でもお任せください。
ご希望に沿った壁紙をご紹介、ご提案させていただきます。
ショールームに行くメリット
1.壁紙の色柄や質感を確認できる
500冊以上のデザイン豊富な見本帳を取り揃えています。
実際の色味や質感をじっくりとご確認いただけます。
国内在庫品を中心とした一部商品は大判の壁紙見本をご用意しています。
大きなサイズでご確認いただくことで施工イメージがしやすくなります。
2.スタッフに細かな質問や相談ができる、ご希望に沿った提案が聞ける
経験豊富なスタッフが壁紙に関するご相談や疑問にお答えします。
ヒアリングを元にご希望に合うデザインをご提案させていただきます。
スタッフへのご相談をご希望の場合は事前予約制となります。
3.照明による見え方の違いを確認できる
個室では照明の色温度による壁紙の見え方の違いを確認いただけます。
壁紙のデザインや質感、色により、表情が変わります。違いを確かめてみてください。
例)色温度による見え方の違い
4.オンライン接客にも対応
遠方の方や移動時間がとれない方にはオンライン接客も便利です!
オンラインなので、より気軽に相談できます。
壁紙の見本帳をカメラで映しながら一緒に確認していきます。
オンライン接客はこんな使い方もおすすめです!
- 事前のご相談、お打ち合わせ(プロ・個人問わず)
- ショールーム来訪後、ちょっとした確認やご相談がある時(再来訪する程でもないがスタッフに直接質問したい、等)
- スマホで自宅のお部屋を映しながらのご相談
ショールームはどんなお客様が活用している?
プロの方から個人の方まで幅広いお客様がいらっしゃいます。
例えば、こんなお客様にご利用いただいています。
個人のお客様
- 新築の壁紙選び
- リフォーム・リノベーションでの壁紙張り替え
- オーナー様
プロのお客様(インテリアコーディネーター、インテリアデザイナー、設計、販売店、リフォーム業者様等)
- 住宅、クリニック、サロン、飲食店、アパレル、ホテル、商業施設、モデルルーム等の壁紙選び
- お施主様と一緒に来訪
お客様の声
テシードショールームではご来訪のお客様へアンケートを実施しています。
沢山のお客様からご満足いただいております。
※顧客満足度100%(来訪者アンケートによる)
お客様の声をピックアップ
※来訪者アンケートより抜粋- とても親切に、楽しく対応していただき大変満足しております。予算が許せば他の部屋もリフォームしたくなりました。
- ネットだけでは、わからなかった事が得られ大変満足しました。
- 求めていたものにやっと巡り合えました。webでの面談でしたが、安心して相談できました。
- とても落ち着いて商品を選べました。選択肢も多くて大変満足しています。
- 遠いところ遥々行った甲斐がありました!良いのが見つかって良かったです。
ご来訪までに準備しておくと便利なこと(※接客をご希望の場合)
希望の柄やデザインテイストがある場合や施工時期が分かっている場合は
予約フォームに記入いただくとスタッフがご希望に沿うデザインの見本帳などを予めご用意できます。
また、ネットなどでイメージに近い画像で保存しておくと当日スタッフにイメージを伝える際スムーズです。
Instagramやピンタレストを活用されている方が多い印象です。
可能な場合は図面を事前にメールで送っておく、または当日お持ちいただくともっとスムーズです。
リフォームの場合は、張り替えたいお部屋の写真もあると良いでしょう。
テシードHPの商品検索で沢山のデザインを検索できます。
キーワードや柄・テイスト・色別など細かく検索できますので
気になるものがあれば品番等ピックアップしておき、当日ショールームで実物を確認することも可能です。
ご来訪後について
ご来訪後も、不明点や相談したい点などがありましたらお気軽にスタッフまでご連絡ください。
※再来訪やオンライン接客も可能です。
壁紙のカットサンプル
来訪時にご希望があれば後日サンプルを送付いたします。
※すぐにご用意できるサンプルがある場合は当日お渡し可能です。
ご自宅等でじっくり検討されてみてください。
壁紙の購入について
担当業者様が決定している場合
進行中の案件に関しては担当業者様へ品番等をお伝えください。
DIYなどで壁紙のみを購入したい場合
お近くの取り扱い店をご確認いただき、直接店舗へお問い合わせください。 ※弊社では直販は行っておりません。
ショールームの予約(※接客をご希望の場合)
専用のサイトから簡単にご予約が可能です。お席とお時間を選択してご予約いただけます。
物件概要、施工時期、ご希望イメージが決まっていましたらご記入いただくとスムーズです。
フォームの操作方法は予約ガイドをご確認ください
今回はテシードショールームの活用方法についてお伝えしました。
ショールームへご来訪いただき、壁紙選びを楽しんでくださいね。
インスタでは、ショールームの動画を積極的に発信しています。
主にリールで公開していますのでぜひご覧ください。
何かご質問などがありましたらお気軽にお問い合わせください。
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