SHOWROOM ONLINE CUSTOMER SERVICE GUIDE
ショールーム オンライン接客ガイド
ショールームオンライン接客サービス
テシードショールームではオンライン接客にも対応しております。
遠方のお客様や普段中々移動の時間が取れない方などにとても便利なサービスです。
ぜひご活用ください。
オンライン接客のメリット
- ✔ 遠方の方や移動時間の確保が難しい方に最適
- ✔ 事前打ち合わせや来訪後の打ち合わせにも使える
- ✔ 小さなお子様がいらっしゃるお客様も自宅で気軽に相談できる
- ✔ ご自身のスマホなどで家の様子を見せながら相談も可能
- ✔具体的な案件がなくても気軽に質問・相談できる
オンライン接客の流れ
1.予約フォームからお申込み
ショールーム予約フォームよりお申し込みください。
2.スタッフよりメールにてご連絡
当日までにスタッフより入室URLをご連絡いたします。
3.当日、予約時間にアクセス
ご予約の時間になりましたら、スタッフより差し上げるメール内の
お客様専用URLよりアクセスください。
4.オンラインでご相談
ビデオ会議システム(Google Meet)を利用し、
オンラインで見本帳や資料などを 見せながら
お客様のご相談に対応いたします。
オンライン接客の様子
スタッフが丁寧にヒアリングしながら対応いたします。
WEBカメラを使用し、上から見本帳を映していきます。
オンライン接客中に気になった壁紙があれば、壁紙のカットサンプルを発送することも可能です。
お手元で色や質感をお確かめください。
どなたでもお気軽にご利用いただけるサービスです。
ぜひオンライン接客をご利用くださいませ。
ご予約お待ちしております。