Q&A

よくあるご質問

よく寄せられるご質問と、その回答をご紹介します。

商品について

Q.大きな柄は狭い部屋に貼ると変ですよね?
A.そのようにイメージされている方も多いですが、そんなことはございません。こちらで特集しておりますのでご覧ください。
Q.輸入壁紙の販売単位はいくつですか?
A.基本的には1本単位で販売しています。
※一部商品についてはカット販売のものもあるため、詳細は各商品ページ内スペック欄をご確認ください。
Q.ホームページと実物の色味が異なりますか?
A.パソコン上で見る写真などは実際の商品とは色味が異なりますので、必ず現物サンプルをご確認下さい。
サンプル請求方法はこちらをご確認ください。
Q.紙素材の壁紙を拭いても大丈夫ですか?
A.表面が撥水加工されていますので、固く絞った布であれば拭いても大丈夫です。
ただし、強く拭いてしまうと毛羽立ったり、傷みが早まる可能性がありますのでご注意下さい。
Q.シックハウス対策はされていますか?
A.在庫品は全てF☆☆☆☆取得しています。
※取り寄せ品の一部には非取得品もあります。
Q.シックハウス対策情報および防火認定情報の詳細はどこから確認できますか?
A.壁紙品質情報検索システム(※外部サイト)にて検索いただき、ご確認ください。
Q.不織布壁紙(フリース壁紙)とは何ですか?
A.使い捨てマスクをイメージいただければわかりやすいと思います。
素材としてパルプ(紙)に化学繊維(ポリエステル)が混ぜられている素材です。
施工時の糊付け時に丈夫で伸縮しにくいため、張りやすいのが特徴です。また、表面の質感も柔らかく意匠性に優れた素材です。
Q.規格の「ステップ」や「リバース」の表記は何ですか?
A.商品によって異なる、リピート(柄の繰り返し)の表記です。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q.水廻りで使える壁紙ありますか?
A.どの商品も使っていただけますが、防水等の機能はございません。
基本的に水分や洗剤が頻繁・または継続的にかかる場所には適さない場合があります。
トイレや洗面所であればほとんどのケースで剥がれの心配等なくご使用いただけます。
キッチンなど油や洗剤が直接飛び散るような範囲には正直適さないので、タイル等がおすすめです。

購入・サービスについて

Q.実物を見ることができますか?
A.完全な尺角とはなりませんが、B5版程度のカットサンプルはご用意がございます。サンプル請求の方法はこちらをご確認ください。
また、東京ショールームでご覧いただくことも可能です。(※予約制になります)ショールームのご活用方法はこちらをご確認ください。
Q.ショールームのお休みはいつですか?
A.ショールームページに詳しい営業日カレンダーがありますのでそちらをご確認ください。(※予約制になります。予約のお申し込みはこちら
東京ショールーム
Q.壁紙はどのようにして購入したらよいですか?
A.HPでご購入はいただけませんが、取り扱い店にて扱っている場合がございます。
こちらでお近くの取り扱い店をご確認いただき、直接店舗へお問い合わせください。
Q.納期を教えて下さい。
A.国内に在庫している商品と、その都度海外から取寄せている商品がございます。国内在庫であれば2~3日を見ていただいていますが、地域によっては多少変動が出る場合もあります。
取寄せの商品は、取寄せるのに通常2~3週間程かかります。また、受注生産品は商品ごとに要問合せとなります。
Q.HP掲載されていない商品のサンプルは請求できますか?
A.商品についてのお問合せフォーム、または担当営業へお問い合わせ下さい。

施工について

Q.1本でどれくらい貼れますか?
A.日本の天井高で約3幅、柄や天高によって3~4幅が一般的です。 ㎡でいうと大体4~5㎡が一般的です。
Q.壁紙の必要本数の計算方法が知りたいです。
A.計算方法は柄のリピートの種類によって異なります。 こちらをご覧ください。
Q.貼り替えをしたいのですが、既存の壁紙の上から貼っても大丈夫ですか?
A.既存の壁紙を剥がして、下地をきれいにしてから貼ってください。
Q.色や柄のある輸入壁紙は、家具とのコーディネイトが難しくありませんか?
A.豊富なサンプルの中から、スタッフがお客さまのご希望に沿ってご案内します。お気軽にご相談ください。
また、鮮やかなデザインの輸入壁紙のコーディネイトは、お部屋をより魅力的にする楽しい時間とおっしゃる方も多くいらっしゃいます。
こちらで過去の施工事例をご覧いただけます。ご参考下さい。